现在奶茶店很多,对于也有很多人会去奶茶店上班或者做兼职。其实在奶茶店上班也是有很多注意事项的,毕竟也是一个服务餐饮行业,那么奶茶店上班最忌讳什么?下面321创业加盟网小编来给大家分析这个你们所关心的问题。

奶茶店上班最忌讳什么

  1、不要以貌取人。不要以好奇的眼光盯着顾客,尤其是对长相、举止穿戴比较特殊的顾客。在服务时,不要紧盯着被服务的对象,应制照轻松气氛,用虚光眼神,严禁斜视、觑视、盯视等不正确的注视顾客的方法。

  2、不要窃窃私语。在服务时,经常遇见特殊的顾客,或在服务过程中发生一些令人发笑的事情,服务人员不应当着客人的面偷笑,交头接耳,议论评说顾客,应始终保持落落大方、不卑不亢的神态及举止。

  3、不要偷听讲话。服务人员一定要有职业道德,在遇到客人谈及隐私的时候要主动离开,不要偷听。

  4、不要举止随意。应用规范化语言服务。忌语言随意,表达要完整、清晰、简洁。

  5、不要和顾客争吵。在服务中,顾客抱怨也要面带微笑侧耳倾听,不能与顾客发生争吵,切记一句服务行话,“争论的越大,吃亏越大”。

  以上就是321创业加盟网小编为您整理的关于奶茶店上班最忌讳什么的问题。其实在奶茶店上班也就是一个服务行业,也就是说要于礼待人,行为举止大方亲和,尽量满足客人的需求,不要有客人发生矛盾。只要做好自己的本分的事情,在奶茶店上班就不会有问题了。